Integritetspolicy

Senast uppdaterad: september 2026

1. Vem är ansvarig för dina personuppgifter?

Planli AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas när du använder vår tjänst. Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@planli.se.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande personuppgifter:

  • Namn och e-postadress för butiksanvändare och installatörer
  • Bokningsinformation kopplad till installationer
  • Kontaktuppgifter till slutkunder i samband med bokningar
  • Teknisk information såsom IP-adress och webbläsartyp vid besök på vår webbplats

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • Tillhandahålla och förbättra vår tjänst
  • Hantera bokningar och kommunicera kring installationer
  • Skicka bekräftelser och påminnelser
  • Uppfylla rättsliga förpliktelser

Den rättsliga grunden är fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1.b) samt berättigat intresse (art. 6.1.f).

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Bokningsdata sparas i 24 månader efter avslutat uppdrag. Kontouppgifter sparas så länge kontot är aktivt och raderas inom 30 dagar efter avslutat avtal.

5. Delas dina uppgifter med någon annan?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom när det krävs för att leverera tjänsten (t.ex. underleverantörer för hosting och e-post). Dessa leverantörer behandlar uppgifter enligt våra instruktioner och har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med oss.

6. Var lagras dina uppgifter?

Dina uppgifter lagras inom EU/EES. Vid överföring utanför EU tillämpas EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av dina uppgifter
  • Invända mot behandling
  • Begära dataportabilitet

Kontakta oss på info@planli.se för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

8. Cookies

Vår webbplats använder nödvändiga cookies för att fungera korrekt. Vi använder för närvarande inga spårningscookies eller analysverktyg som kräver samtycke.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller via tjänsten.

Har du frågor om vår integritetspolicy? Tillbaka till startsidan